山下としおニュース163号
2016年8月14日

前号に続き、私が６月議会で行った一般質問をご紹介します。

一般質問④

メール、ＦＭ、ＣＡＴＶ・・・災害時の情報発信の体制強化を

答弁(総務課長)

発信の基準を明確にし、放送のあり方を協議していく

質問

災害発生時には、情報発信がとても重要ですが、情報発信のかなめである防災無線は、依然として聞こえづらい場所が多くなっています。
この状況を受けて、防災無線の内容を、メール、また、ＣＡＴＶ、ＦＭふじやまなどのご協力で、発信するなどの体制をつくってきました。
しかし、防災無線の内容が、発信される場合とされない場合があり、特に、災害時に、確実に情報発信されるのか、不安の声もあります。
防災無線の内容が、メールやＣＡＴＶ、ＦＭふじやまで発信されないときがあるのは、なぜなのでしょうか。
また、災害時の情報発信の体制をつよめることを求めます。

答弁(総務課長)

防災行政無線の放送が、メールやＣＡＴＶ、ＦＭで発信されないときがある理由は、それぞれ異なります。
安心・安全メールの場合、防災担当職員が、配信しています。
受信者の考え方の違いも考慮し、内容の重要度に応じて、配信を行っています。
また、担当者が他の業務も兼務しており、多くの防災対応を行う中での発信のため、軽微なものなどは、配信しないこともあります。
ＣＡＴＶ、コミュニティＦＭ各社においては、現在、防災無線の定時放送については、音声とＬ字システムによる文字放送を行っています。
しかし、あらかじめ録音ができない緊急放送については、技術的に対応できていません。
また、スポンサー契約の問題もあり、内容によっては放送されないことがあります。
今後は、発信の基準を明確にし、ＣＡＴＶ、コミュニティＦＭなど関係各位と、放送のあり方について協議していきます。

複数の職員がメール配信できるように

再質問

昨年、安心・安全メールの配信が遅れることがありました。
緊急時のために、複数の職員がメール配信をできる体制をとっておくことを求めます。

答弁(総務課長)

メール配信は、情報発信にとって、とても有効なツールですので、若手を中心に、複数の職員が対応できるようにしていきます。
また、安心・安全メールを受け取るためには、登録が必要です。
そのＰＲもしていきます。

緊急時の特別体制の検討は

再々質問

ＣＡＴＶやコミュニティＦＭには、多大なご協力をいただいていますが、避難が必要となるような緊急時に、特別な放送体制をとるなどの対応について、協議や検討をされていますか。

答弁(政策財政課長)

昨年の防災協定にもとづき、町、ＣＡＴＶ河口湖、ＦＭふじやまの三者で、協議を重ね、災害の種類、規模、被害状況などに応じて、システマチックな運用ができるような放送体制の整備を、検討しています。
たとえば、ＣＡＴＶ河口湖では、緊急時には、直接役場からも放送できるように、整備していただいています。
また、ＦＭふじやまについては、緊急時は、総務省への依頼で、出力を高めるなどの対策が可能です。

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